As comunicação eletrónicas são o setor que têm motivado mais queixas por parte dos consumidores portugueses.

 

As operadoras anunciaram aumentos significativos para o ano 2023, de acordo com o valor da inflação.

 

A DECO considera que a informação foi incompleta, pouco transparente e até enganosa.

 

Nesse sentido, a DECO pede aos consumidores para reclamarem junto das operadoras, pois o aumento não foi anunciado de forma correta e desta forma podem cancelar o contrato mesmo em situação de fidelização.