"SOS Consumidor" é o novo espaço da DECO na Rádio Cantinho da Madeira. O objetivo é manter os ouvintes informados sobre os direitos do consumidor.
No primeiro episódio Graça Cabral, Coordenadora do Grupo de Comunicação da DECO, explica o papel da Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor.
A DECO tem um departamento que presta o apoio e informação ao consumidor. Todos os consumidores são recebidos presencialmente na sede e nas sete delegações regionais onde se inclui a Região Autónoma da Madeira.
O apoio é prestado de várias formas. Por exemplo, esclarecendo dúvidas e apoiando na mediação dos conflitos de consumo.
