A partir de 12 de maio, todos os utilizadores que acedem ao Portal da Segurança Social com NISS e palavra-passe terão de utilizar obrigatoriamente a Autenticação de Dois Fatores (2FA). A medida pretende reforçar a segurança das contas e proteger os dados pessoais dos cidadãos e empresas.
A alteração faz parte de uma estratégia de modernização e proteção digital da Segurança Social, reduzindo o risco de acessos indevidos e fraudes online.
O que muda no acesso ao Portal da Segurança Social?
Com a nova medida, deixarão de ser suficientes apenas o Número de Identificação da Segurança Social (NISS) e a palavra-passe para entrar na área reservada do portal.
Sempre que iniciar sessão, o utilizador receberá um código temporário de verificação através dos contactos registados, como e-mail ou telemóvel. Esse código terá de ser introduzido para concluir o acesso.
A obrigatoriedade aplica-se apenas aos utilizadores que entram com NISS e palavra-chave. Quem utiliza a Chave Móvel Digital (CMD) continuará a aceder normalmente sem alterações.
Porque é importante atualizar os contactos?
A Segurança Social recomenda que todos os utilizadores confirmem e atualizem os seus dados de contacto o mais rapidamente possível para evitar problemas de acesso após a entrada em vigor da nova regra.
Ter um número de telemóvel e um endereço de e-mail corretos garante que o código de autenticação será recebido sem dificuldades.
Principais vantagens da autenticação de dois fatores
A implementação do sistema 2FA traz vários benefícios para os utilizadores:
Maior proteção dos dados pessoais
A autenticação adicional dificulta tentativas de acesso não autorizado às contas da Segurança Social.
Redução do risco de fraude
Mesmo que alguém descubra a palavra-passe, continuará a precisar do código temporário enviado para o contacto validado do titular da conta.
Mais segurança nos pagamentos e prestações
A medida ajuda a proteger informações sensíveis relacionadas com prestações sociais, pensões e pagamentos.
Processo simples e rápido
Apesar da nova etapa de segurança, o processo foi desenvolvido para ser intuitivo e fácil de utilizar.
Como atualizar os contactos no Portal da Segurança Social
O procedimento pode ser feito online em poucos minutos:
Entrar no Portal da Segurança Social com NISS e palavra-passe
Aceder ao menu “Perfil”
Selecionar “Dados Pessoais”
Escolher a opção “Consultar e alterar contactos”
Confirmar se o e-mail e o número de telemóvel estão corretos
Atualizar e validar os novos dados, se necessário
O que acontece se não atualizar os dados?
Caso os contactos estejam desatualizados, o utilizador poderá ter dificuldades em receber o código de autenticação e, consequentemente, ficar impedido de aceder à sua área pessoal no portal.
Por isso, a recomendação é tratar da atualização antes da data de implementação obrigatória.
Segurança digital cada vez mais reforçada
A autenticação de dois fatores já é utilizada por bancos, plataformas digitais e serviços públicos em vários países. Agora, a Segurança Social junta-se a esta tendência para reforçar a proteção das contas dos cidadãos portugueses.
Manter os contactos atualizados será essencial para garantir um acesso seguro, rápido e contínuo aos serviços digitais da Segurança Social.
